GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Nem jó a méret? Legelső lépésként kérjük értesítsen minket vagy telefonon vagy email-en keresztül, hogy mely termékkel van probléma, illetve milyen méretre lenne szükség.
Ezek után a következő lehetőségeket tudjuk ajánlani:
1: A hibás méretet vissza tudja küldeni postázási címünkre:
4M Márkabolt Kereskedelmi Kft. 3300 Eger, Sas út 94.
A termék beérkezése után küldjük a csere darabot.
2: Igénybe veheti csomagcsere szolgáltatásunkat, amely azt tartalmazza, hogy, amikor a futár viszi a csere terméket, akkor elkéri a rossz méretű terméket és visszajuttatja hozzánk. Kérjük ez esetben csomagolja be a terméket egy dobozba, hogy a futár el tudja szállítani részünkre.
Ennek a szolgáltatásnak a díja országosan Bruttó 2500 Ft költségbe kerül, amelyet futárunknál tud majd fizetni.
Kérjük bármely esetben először értesítsen minket
A számlát minden esetben a termékkel együtt küldjük, azonban igény esetén e-számlát is tudunk küldeni. Amennyiben e-számlára lenne szüksége, kérjük a megjegyzés rovatba tüntesse fel megrendeléskor.
Ha előre szeretne utalni, a pénztárnál ki tudja választani az előre utalás opciót.
Amennyiben az előre utalást választotta, kollégánk az aktuális Magyarországi és/vagy helyi készletinformáció alapján visszaigazolja a rendelést, és minden esetben díjbekérőt fog küldeni a rendeléskor megadott e-mail címre.
A díjbekérő jobb felső sarkában található az összes banki adatunk, amely segítségével előre tudja utalni a végösszeget.
Minden termék oldalán megtalálható a várható szállítási határidő munkanapban kifejezve. Minden esetben próbálunk ragaszkodni a feltüntetett szállítási határidőknél a legrövidebb időponthoz, azonban néha előfordulhat átmeneti készlethiány, illetve beszállítónk és raktárunk közötti szállítási csúszás is.
Amennyiben konkrét időpontra kíváncsi egy-egy termék szállításánál úgy kérem vegye fel velünk a kapcsolatot és kollégánk tud majd pontosítani.
Természetesen a termékeket tudjuk csomagpontokra is szállítani.
ELÉRHETŐSÉGEINK
Címünk: 3300 Eger, Sas út 94.
Telefon: Villányi Krisztina: +36 20 376 9773
Telefon: Csomós Zoltán
Email: info[kukac]4mmarkabolt.hu
NYITVA TARTÁSUNK
Hétfő-Péntek: 8:00-16:30
Szombat: Zárva
Vasárnap: Zárva